Le support de Windows 10 prend fin en octobre 2025. Si vous utilisez encore Windows 10, migrer vers Windows 11 maintenant vous protège contre les failles de sécurité non corrigées, les logiciels malveillants et la perte de compatibilité avec les nouvelles applications. Notre équipe d'Informatique Ste-Foy effectue cette migration de façon professionnelle, sécuritaire et rapide depuis notre atelier situé au 979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy.
Une migration faite sans préparation peut entraîner la perte de données, l'incompatibilité de certains logiciels ou des problèmes de pilotes. Un technicien qualifié vérifie au préalable la compatibilité de votre matériel (processeur, RAM, module TPM 2.0, démarrage sécurisé), effectue une sauvegarde complète de vos données, puis procède à la migration. Cette approche élimine les mauvaises surprises et vous garantit un environnement fonctionnel dès la première utilisation.
Windows 11 apporte également des améliorations concrètes : interface modernisée, meilleures performances sur les processeurs récents, intégration améliorée de Teams et Xbox Game Pass, et sécurité renforcée avec la virtualisation de la mémoire activée par défaut. Pour la majorité des utilisateurs, la transition est transparente si elle est bien préparée.
La durée typique est de 2 à 4 heures selon l'état du système et la quantité de données. Dans la plupart des cas, vous pouvez récupérer votre ordinateur le jour même. Si votre appareil nécessite une installation fraîche, nous prévoyons 24 heures ouvrables.
Tous nos services de migration sont accompagnés d'une garantie de 30 jours : si un problème lié à la migration survient dans ce délai, nous le corrigeons sans frais supplémentaires.
Non, pas si la migration est effectuée par un professionnel. Nous réalisons systématiquement une sauvegarde complète de vos données avant toute intervention. En cas d'imprévu — ce qui est extrêmement rare — vos fichiers sont intégralement restaurés. Nous ne commençons jamais la migration sans avoir confirmé que la sauvegarde est complète et fonctionnelle.
En général, la migration prend entre 2 et 4 heures pour une mise à niveau en place. Si votre système nécessite une installation fraîche (par exemple, si Windows 10 présente des problèmes), comptez une journée ouvrable complète. Nous vous contactons dès que l'ordinateur est prêt pour la récupération.
Windows 11 exige un processeur récent (Intel 8e génération ou AMD Ryzen 2000 et plus), 4 Go de RAM minimum (8 Go recommandé), 64 Go de stockage, et un module de sécurité TPM 2.0 activé dans le BIOS. Si vous n'êtes pas certain, amenez votre ordinateur : nous effectuons le diagnostic de compatibilité gratuitement avant de vous proposer la migration.
À partir d'octobre 2025, Microsoft ne publie plus de mises à jour de sécurité pour Windows 10. Cela signifie que votre ordinateur devient progressivement vulnérable aux virus, aux rançongiciels et aux attaques en ligne. Rester sur Windows 10 n'est pas recommandé pour les utilisateurs qui naviguent sur Internet, font des achats en ligne ou gèrent des données personnelles.
La migration Windows 11 complète avec sauvegarde nécessite généralement un apport physique de l'appareil à notre atelier. Cependant, si votre ordinateur est déjà compatible et que vous avez fait votre sauvegarde, nous pouvons vous guider à distance pour la mise à niveau via le service officiel de Microsoft. Contactez-nous au (418) 255-8998 pour évaluer votre situation.
Dans la grande majorité des cas, oui. Windows 11 est compatible avec les logiciels conçus pour Windows 10. Nous vérifions la compatibilité de vos applications essentielles avant la migration et vous prévenons si un logiciel nécessite une mise à jour ou un remplacement. Les anciens logiciels 32 bits peuvent parfois nécessiter une attention particulière.
Oui. Nous offrons une garantie de 30 jours sur tous nos services de migration. Si un problème directement lié à notre intervention survient dans ce délai, nous le corrigeons sans frais. Notre objectif est que vous repartiez avec un ordinateur pleinement fonctionnel sous Windows 11.
Même une migration réussie peut révéler des complications dans les jours suivants. Voici les problèmes post-migration les plus courants que nos techniciens corrigent régulièrement pour les clients qui ont tenté de migrer de Windows 10 à Windows 11 Québec par eux-mêmes :
Avant de vous remettre votre ordinateur, nous vérifions systématiquement chacun de ces points pour garantir une expérience complète sous Windows 11 :
Ce suivi rigoureux est ce qui distingue un technicien professionnel d'une simple mise à niveau automatique. Pour un upgrade Windows 11 technicien Sainte-Foy sans mauvaise surprise, contactez-nous au 418-255-8998 ou visitez notre atelier au 979 Av. de Bourgogne, Sainte-Foy (G1W 2L4).
