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À propos d'Informatique Ste-Foy

Notre histoire

Expert en réparation Mac & PC à Québec depuis 2014

Informatique Ste-Foy (ISF) a ouvert ses portes en 2014 au cœur de Sainte-Foy, avec une mission claire : offrir aux résidents et entreprises de la région de Québec un service informatique professionnel, honnête et rapide.

En plus de 10 ans d'activité, nous avons réparé des milliers d'ordinateurs — MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini, PC portables et de bureau — et réalisé des centaines de récupérations de données réussies pour des particuliers et des entreprises qui avaient tout perdu.

Notre équipe de techniciens spécialisés travaille dans notre boutique du 979 avenue de Bourgogne, entre l'autoroute Duplessis et le chemin des Quatre-Bourgeois. Nous offrons aussi la réparation à domicile, à distance et par courrier pour toute la province.

Apple Specialist Techniciens certifiés En activité depuis 2014 Entreprise québécoise
10+ Années d'expérience
247 Avis clients vérifiés
4.8 Note moyenne Google
17 Secteurs desservis

Ce qui nous distingue

Nos engagements envers chaque client, chaque réparation

Rapidité

La majorité des réparations courantes sont effectuées le jour même ou en 24–48 heures.

Prix transparents

Diagnostic gratuit, soumission sans surprise. Vous approuvez le prix avant que nous commencions.

Garantie

Toutes nos réparations sont garanties. Si le problème revient, on le règle sans frais supplémentaires.

Local & accessible

Boutique physique à Sainte-Foy + service à domicile, à distance et par courrier partout au Québec.

Notre expertise

Services spécialisés

Réparation Apple — MacBook, iMac, Mac Mini

Spécialistes Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) et Intel. Remplacement batterie, écran Retina, clavier, carte mère, récupération données FileVault.

Réparation PC & Laptop Windows

Toutes marques : Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer. Réinstallation Windows, virus, clavier, écran, disque SSD, mise à niveau.

Récupération de données

Disque dur défaillant, SSD endommagé, perte accidentelle. Taux de réussite élevé. Confidentialité garantie.

Services pour entreprises

Maintenance informatique, sécurité réseau, configuration postes de travail, support technique prioritaire pour PME.

Nos engagements

Pourquoi nous choisir?

Avis clients

Ce que disent nos clients

4.8★ — 247 avis vérifiés sur Google  |  Voir tous les avis →

★★★★★

"Service exceptionnel! Mon MacBook Pro avait un problème de batterie et ils l'ont réparé en moins d'une heure. Prix honnête, techniciens très professionnels. Je recommande à 100%."

Marie-Claude Tremblay
Novembre 2025 · Google
★★★★★

"Récupération de données réussie sur mon disque dur défaillant. J'avais perdu espoir, mais l'équipe d'ISF a récupéré tous mes fichiers importants. Merci infiniment!"

Jean-François Lapointe
Octobre 2025 · Google
★★★★★

"Réparation de mon iMac M1 en 48 heures. Diagnostic rapide, communication transparente sur les coûts, résultat parfait. La meilleure boutique informatique de Québec!"

Sophie Beaumont
Septembre 2025 · Google

Secteurs desservis à Québec

Boutique à Sainte-Foy + déplacements à domicile dans toute la région

Prêt à faire réparer votre ordinateur?

Diagnostic gratuit · Soumission sans engagement · Résultat garanti

Prendre rendez-vous Demander une soumission (418) 255-8998

Ressources & conseils informatiques

Guides pratiques, conseils sécurité et actualités Mac/PC rédigés par nos techniciens.

Visiter notre blog →

Réparateur informatique Québec indépendant — Notre valeur ajoutée locale

Informatique Ste-Foy est un atelier Mac Sainte-Foy indépendant. Contrairement aux grandes chaînes ou aux centres d'appels externalisés, chaque appareil que vous nous confiez est traité directement par nos techniciens, ici à Québec. Pas de délais d'expédition à l'étranger, pas d'intermédiaires — votre Mac ou PC reste entre les mains de spécialistes locaux que vous pouvez rejoindre par téléphone en tout temps.

Ce positionnement de service informatique local Québec nous permet d'offrir quelque chose que les grandes surfaces ne peuvent pas : une vraie relation avec le client, une communication en français sans jargon, et la flexibilité d'adapter le service à chaque situation. Vous pouvez parler directement au technicien qui travaille sur votre appareil. Vous recevez des explications claires sur ce qui est réparé et pourquoi.

Spécialiste Mac et PC depuis les débuts d'Apple Silicon

En tant que spécialiste Mac et PC depuis de nombreuses années, notre équipe a suivi de près chaque évolution de l'écosystème Apple — des anciens Intel aux nouvelles puces Apple Silicon M1, M2, M3 et M4. Nous maîtrisons les spécificités de chaque génération : architecture unifiée, composants soudés, récupération de données FileVault, et microsoldering pour les réparations complexes au niveau de la carte mère.

Pour les PC Windows, notre expertise couvre toutes les grandes marques et les situations les plus courantes : virus persistants, migrations Windows 11, récupération de données sur SSD, et maintenance pour flottes d'entreprise. Notre technicien certifié Mac Québec est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 17h.

Pour discuter de votre projet ou obtenir une soumission gratuite, contactez-nous au 418-255-8998.