Support, Dépannage et assistance informatique à distance ?

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Services informatiques à distance à Québec

Bénéficiez d'une assistance informatique professionnelle à distance sans avoir à sortir de chez vous ! Service rapide et efficace pour particuliers et entreprises.

Un service pratique, rapide et sécurisé

À Québec, nos services informatiques à distance sont conçus pour vous faire gagner du temps tout en vous offrant un soutien technique de qualité. Que vous soyez un particulier en télétravail ou une entreprise ayant besoin d'un soutien constant, notre équipe de techniciens qualifiés vous accompagne sans que vous ayez à vous déplacer. Grâce à une connexion sécurisée, nous pouvons accéder à votre appareil à distance, diagnostiquer le problème et effectuer les réparations nécessaires en toute sécurité.

Comment ça marche ?

1

Choisissez votre option

Service Express (1-2h) ou Standard (24-48h)

2

Paiement Interac

Effectuez le virement au montant correspondant

3

Confirmation

Copiez le numéro de confirmation de la transaction

4

Message texte

Envoyez un message au 418-255-8998 avec :

  • Votre nom
  • Le numéro de confirmation
  • L'option choisie
5

Intervention

Un technicien vous contacte pour la prise de contrôle à distance

TARIFS DE SERVICES INFORMATIQUES

Service Express (1-2 heures)

68.99$
(60$ +tx)
Prix TTC

Pour la première 30 minutes de service

  • Intervention prioritaire
  • Service dans les 1-2 heures
  • Paiement par virement Interac requis

Service Standard (24-48 heures)

44.95$
(40$ +tx)
Prix TTC

Pour la première 30 minutes de service

  • Service régulier
  • Intervention dans les 24-48 heures
  • Paiement par virement Interac requis

Note : Les prix indiqués sont pour la première 30 minutes de service. Par la suite, le service est facturé à 1$/minute (tranche de 15 minutes)

Questions Fréquentes

Comment fonctionne le paiement par virement Interac ?

Une fois que vous avez choisi votre option de service, effectuez le virement Interac au montant correspondant. Copiez ensuite le numéro de confirmation de la transaction et envoyez-le par message texte avec votre nom.

Quels types d'appareils pouvez-vous réparer à distance ?

Nous pouvons réparer à distance :

  • Ordinateurs Windows
  • Ordinateurs Mac (iMac, MacBook)
  • iPhone

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous pouvons résoudre :

  • Problèmes de virus et malwares
  • Problèmes de performance et lenteur
  • Problèmes de messagerie (Outlook, etc.)
  • Problèmes de navigation internet
  • Problèmes de drivers
  • Problèmes d'affichage

Besoin d'aide ? Contactez-nous directement :

Envoyez un texto au : 418-255-8998

Pourquoi choisir notre service d'assistance à distance ?

Service Rapide

Intervention express disponible dans les 1-2 heures

Sécurisé

Paiement sécurisé par virement Interac

À Distance

Pas besoin de déplacer votre ordinateur

Professionnel

Techniciens certifiés et expérimentés

Nos Garanties

Garantie de Satisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait du service, nous ne vous facturons pas

Garantie de Confidentialité

Vos données sont protégées et restent confidentielles

Garantie de Service

Intervention garantie dans le délai promis

Témoignages de nos clients

"Service très rapide et efficace. Le technicien a résolu mon problème en moins d'une heure."

Marie-Claude Québec

"Excellent service à distance. Je recommande vivement pour leur professionnalisme."

Jean-François Lévis

Assistance à distance

Peu importe le type de votre problème ( Virus, Problème de chaleur, Problème de lenteur, Problème d'affichage, drivers, Problème de navigation, Problème de Spyware, Problème de lenteur, Problème de messagerie Outlook

Prise en main sur votre PC à distance
– Analyse et traitement de l'information
– Résolution
Contrôles et vérifications de votre ordinateur a distance (Téléphone ou avec Teamviwer)

ZONE DE TÉLÉCHARGEMENT


POUR MAC

POUR WINDOWS

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