Techniciens certifiés disponibles à distance — Mac, PC Windows, virus, WiFi, courriel, imprimante. Intervention en 1-2h, sans déplacement. Couvrant Rosemont et les environs de Plateau-Mont-Royal, Villeray, Saint-Michel, Ahuntsic.
⭐ 548+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Rosemont–La Petite-Patrie est l'un des quartiers les plus vivants et créatifs de Montréal. Avec une forte concentration de travailleurs autonomes, de graphistes, de développeurs, de journalistes et de créatifs qui dépendent de leur Mac ou PC au quotidien, les pannes informatiques ont un impact direct sur les revenus et la productivité. Un MacBook qui refuse de démarrer ou une connexion WiFi instable peut signifier une journée de travail perdue.
Notre service de dépannage à distance est particulièrement adapté au mode de vie des Rosemontois : rapide, sans rendez-vous en boutique, sans déplacement dans les rues encombrées autour de la rue Masson ou du boulevard Rosemont. Via AnyDesk, nous nous connectons à votre appareil en quelques minutes et intervenons directement depuis votre appartement ou votre espace de travail dans le quartier.
La majorité de nos clients de Rosemont utilisent des Mac — MacBook Pro, MacBook Air, iMac — mais nous prenons également en charge tous les PC Windows. Nos voisins du Plateau-Mont-Royal, de Villeray et de Saint-Michel bénéficient du même service rapide. Peu importe votre configuration, nos techniciens certifiés ont la solution.
Tous les problèmes informatiques courants réglés à distance, sans frais de déplacement.
3 étapes simples pour régler votre problème depuis Rosemont
Installez AnyDesk (gratuit, 1 minute). Envoyez-nous votre numéro d'accès à 9 chiffres.
Votre technicien se connecte, vous voyez tout en temps réel. La majorité des problèmes sont réglés en moins d'une heure.
La confiance de centaines de clients à travers le Québec, incluant Rosemont et Plateau-Mont-Royal, Villeray, Saint-Michel, Ahuntsic.
Les réponses aux questions les plus posées par nos clients de Rosemont.
C'est l'un des cas les plus fréquents que nous traitons pour les créatifs de Rosemont. Un MacBook Pro lent peut avoir plusieurs causes : disque quasi plein, trop d'applications au démarrage, processus en arrière-plan, ou macOS à mettre à jour. Nous diagnostiquons et optimisons votre machine à distance en moins d'une heure, sans perdre vos fichiers de travail.
Oui. Nous pouvons diagnostiquer et optimiser votre configuration WiFi à distance : choix du canal, paramètres du routeur, interférence entre appareils, configuration DNS. Si le problème vient du matériel du routeur, nous vous guidons étape par étape. La plupart des problèmes WiFi se règlent en moins de 45 minutes.
Oui, nous essayons d'accommoder les horaires de nos clients. Envoyez-nous un texto au 418-255-8998 à l'heure qui vous convient et nous verrons les disponibilités. Nous comprenons que les créatifs et travailleurs autonomes ont souvent des horaires atypiques.
Conseils et guides de nos techniciens, applicables depuis Rosemont et partout au Québec.
Contactez-nous maintenant — réponse rapide, intervention en 1-2h depuis votre domicile ou bureau.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4 · informatiquestefoy@gmail.com