Techniciens certifiés disponibles à distance — Mac, PC Windows, virus, WiFi, courriel, imprimante. Intervention en 1-2h, sans déplacement. Couvrant Orléans et les environs de Ottawa, Rockland, Cumberland, Gloucester.
⭐ 548+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Orléans est la grande banlieue est d'Ottawa, réputée pour être l'un des quartiers les plus francophones de la capitale nationale. Avec ses familles établies, ses écoles françaises, son centre communautaire La Cité et sa population de fonctionnaires et de professionnels qui font le navette vers le centre-ville d'Ottawa, Orléans est une communauté dynamique où les appareils informatiques — MacBook, PC Windows, tablettes — sont des outils du quotidien pour le travail et les études.
Trouver un technicien informatique fiable et qui parle français à Orléans peut s'avérer difficile. Notre service à distance comble exactement ce besoin : intervention en français, via AnyDesk, depuis votre domicile n'importe où à Orléans — près du centre commercial Place d'Orléans, dans les nouveaux développements de Mer Bleue ou dans les quartiers plus établis de Queenswood Heights. Connexion dans les 1-2 heures, tarif transparent à 89$/h.
Nos techniciens prennent en charge Mac (toutes générations Apple Silicon inclus) et PC Windows pour la suppression de virus, la réparation logicielle, la configuration de courriel et Outlook, les problèmes WiFi dans votre maison et le dépannage d'imprimantes. Les résidents de Rockland, Cumberland et les secteurs environnants de l'est d'Ottawa peuvent également faire appel à nos services dans les mêmes délais.
Tous les problèmes informatiques courants réglés à distance, sans frais de déplacement.
3 étapes simples pour régler votre problème depuis Orléans
Installez AnyDesk (gratuit, 1 minute). Envoyez-nous votre numéro d'accès à 9 chiffres.
Votre technicien se connecte, vous voyez tout en temps réel. La majorité des problèmes sont réglés en moins d'une heure.
La confiance de centaines de clients à travers le Québec et l'Ontario, incluant Orléans.
Les réponses aux questions les plus posées par nos clients de Orléans.
Oui, 100% en français. Notre équipe est composée de techniciens francophones qui comprennent la réalité des communautés françaises en Ontario. Texto, appel, session à distance — tout se passe dans votre langue. Pas besoin de jongler entre le français et l'anglais pour obtenir du support technique de qualité.
Oui. Un WiFi Bell ou Rogers qui porte mal dans certaines zones de la maison est souvent lié aux paramètres du routeur, au canal WiFi utilisé ou à l'emplacement du routeur. On diagnostique et optimise les paramètres à distance. Si le problème vient du matériel (routeur vieillissant), on vous recommande des solutions concrètes.
Pour les urgences étudiantes, envoyez un texto urgent au 418-255-8998. On cible une connexion à distance dans les 1-2 heures en heures ouvrables. Pour les problèmes de Mac spécifiques à l'environnement universitaire (VPN uOttawa, accès aux ressources en ligne, logiciels académiques), on à l'expérience nécessaire.
Conseils et guides de nos techniciens, applicables depuis Orléans et partout.
Contactez-nous maintenant — réponse rapide, intervention en 1-2h depuis votre domicile ou bureau.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4 · informatiquestefoy@gmail.com