Nettoyage complet à distance — virus, malware, ransomware, adware, spyware. Intervention urgente en 1-2h. Mac & PC Windows. Saint-Laurent et DDO, Mont-Royal, Laval.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Saint-Laurent, avec sa forte concentration de PME technologiques, d'entreprises de services professionnels et d'espaces industriels, est une cible de choix pour les attaques de ransomware et de spear phishing (phishing ciblé). Les cybercriminels ciblent spécifiquement les employés des PME avec des courriels frauduleux imitant des fournisseurs, des partenaires commerciaux ou des autorités fiscales. Une seule infection ransomware peut paralyser toute une entreprise.
Notre service de suppression de virus à distance offre une réponse rapide pour les entreprises et particuliers de Saint-Laurent. Pour les PME, une intervention à distance signifie un technicien connecté sur l'appareil infecté en moins de deux heures — sans mobiliser un technicien sur place et sans temps de transport. Pour les employés en télétravail dont le PC personnel a été infecté, on intervient rapidement pour minimiser le risque de contamination du réseau d'entreprise.
Nous prenons en charge tous types d'infections professionnelles : ransomware (chiffrement de fichiers), BEC (Business Email Compromise — compromission de courriel d'entreprise), malware financier ciblant les accès bancaires des PME, spyware industriel, et infections propagées via partages réseau internes. Les particuliers résidents de Saint-Laurent sont également couverts pour leurs appareils personnels.
Nettoyage complet de toutes les infections, sur Mac et PC Windows.
3 étapes pour un ordinateur propre depuis Saint-Laurent
Décrivez les symptômes au 418-255-8998. On évalue la gravité et on planifie l'intervention.
AnyDesk est installé (1 minute). Le technicien scanne, identifie et supprime tous les malwares. Vous voyez tout.
Nettoyage complet + audit sécurité + configuration des protections préventives. Rapport verbal de fin de session.
14 ans d'expérience en cybersécurité — des centaines d'infections traitées au Québec.
Les questions les plus fréquentes de nos clients de Saint-Laurent.
Étape 1 : isolez IMMÉDIATEMENT tous les appareils du réseau (débranchez les câbles réseau, désactivez le WiFi sur tous les postes). Étape 2 : identifiez le poste patient zéro (premier infecté). Étape 3 : appelez-nous au 418-255-8998. On vous guide à distance pour évaluer l'étendue des dégâts et établir un plan de remédiation. Ne redémarrez pas les appareils infectés avant d'avoir évalué la situation.
Très probablement une arnaque BEC (Business Email Compromise). Ces attaques sont sophistiquées : les cybercriminels compromettent le courriel d'un fournisseur réel et envoient de fausses instructions de paiement. Vérifiez toujours les changements de coordonnées bancaires par téléphone au numéro habituel de votre fournisseur (pas celui dans le courriel). Si vous avez déjà fait un virement, contactez votre banque immédiatement.
Windows Defender est une bonne base mais insuffisant seul pour les PME. Il manque de protection comportementale avancée et de monitoring en temps réel des menaces zero-day. On recommande de le compléter avec Malwarebytes Premium pour les entreprises. On peut configurer ça à distance sur tous vos postes dans une seule session.
Guides de nos experts pour protéger votre ordinateur.
Chaque heure d'attente aggrave l'infection. Contactez-nous maintenant pour une intervention d'urgence à distance.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4