Nettoyage complet à distance — virus, malware, ransomware, adware, spyware. Intervention urgente en 1-2h. Mac & PC Windows. Laval et Montréal, Terrebonne, Blainville.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Laval est particulièrement ciblée par les campagnes d'adware et de scareware qui visent les résidents résidentiels — familles, aînés, personnes moins familières avec la technologie. Ces arnaques prennent la forme de fenêtres pop-up alarmantes, de faux messages « Votre ordinateur est infecté », de redirections de navigateur vers des sites suspects. Le profil démographique de Laval, avec ses nombreuses familles et sa population aînée, en fait une cible de choix pour ces cybercriminels.
Notre service de suppression de virus à distance intervient sur Laval dans les 1-2 heures suivant votre appel. Via AnyDesk, nous accédons à votre PC Windows ou Mac, effectuons un scan complet avec des outils professionnels, supprimons tous les malwares détectés et configurons une protection préventive pour éviter les futures infections. Vous assistez à toute l'opération sur votre écran — total transparence, aucune surprise.
Les infections les plus fréquentes à Laval que nous traitons : adware qui génère des publicités dans le navigateur, extension Chrome ou Firefox malveillante qui redirige les recherches, faux antivirus qui ralentit le PC et affiche des alertes fictives, et logiciels espions installés à l'insu de l'utilisateur. Nos voisins de Terrebonne, Mascouche et Blainville peuvent également compter sur notre service d'urgence.
Nettoyage complet de toutes les infections, sur Mac et PC Windows.
3 étapes pour un ordinateur propre depuis Laval
Décrivez les symptômes au 418-255-8998. On évalue la gravité et on planifie l'intervention.
AnyDesk est installé (1 minute). Le technicien scanne, identifie et supprime tous les malwares. Vous voyez tout.
Nettoyage complet + audit sécurité + configuration des protections préventives. Rapport verbal de fin de session.
14 ans d'expérience en cybersécurité — des centaines d'infections traitées au Québec.
Les questions les plus fréquentes de nos clients de Laval.
Ça dépend du lien. Si le comportement du PC a changé après le clic (lenteur soudaine, nouvelles barres d'outils, redirections), il y a probablement eu une infection. Contactez-nous au 418-255-8998, on se connecte à distance et on évalue. Le diagnostic prend 15 minutes. Si rien n'a été installé, on vous le confirme et vous évitez des frais inutiles.
C'est typiquement de l'adware ou un PUP (Potentially Unwanted Program). Ces logiciels s'installent souvent en bundle avec un logiciel gratuit téléchargé. Ils modifient les paramètres du navigateur, ajoutent des extensions malveillantes et injectent des publicités. Nettoyage complet à distance en 45-90 minutes — browser reset, suppression des extensions, scan malware, optimisation du PC.
Oui, si l'infection était de type spyware ou si vous avez entré des mots de passe pendant que le PC était potentiellement infecté. On vous explique quels mots de passe sont prioritaires à changer (courriel principal, services bancaires, Apple ID ou compte Microsoft) et comment activer l'authentification à deux facteurs pour renforcer votre sécurité.
Guides de nos experts pour protéger votre ordinateur.
Chaque heure d'attente aggrave l'infection. Contactez-nous maintenant pour une intervention d'urgence à distance.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4