Nettoyage complet à distance — virus, malware, ransomware, adware, spyware. Intervention urgente en 1-2h. Mac & PC Windows. Brossard et Longueuil, La Prairie, Saint-Lambert.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Brossard est une ville aisée de la Rive-Sud dont le profil démographique — familles professionnelles, entrepreneurs, résidents à revenus élevés — en fait une cible de choix pour les cybercriminels qui pratiquent le phishing financier et les arnaques aux investissements. Les courriels imitant des institutions bancaires (TD, RBC, Desjardins), des plateformes de courtage ou des services gouvernementaux sont conçus pour paraître crédibles à des utilisateurs éduqués et habitués à gérer leurs finances en ligne.
Notre service de suppression de virus à distance couvre Brossard et l'ensemble de la Rive-Sud dans les 1-2 heures suivant votre demande. Que ce soit un Mac infecté par de l'adware, un PC Windows dont le navigateur a été détourné, ou un appareil potentiellement compromis après un clic sur un courriel suspect, nous intervenons à distance via AnyDesk pour diagnostiquer la situation et éliminer toutes les menaces.
Nous effectuons un nettoyage complet incluant : suppression des malwares actifs, audit des extensions de navigateur, vérification des tâches planifiées suspectes, analyse des connexions réseau sortantes, et configuration des protections préventives. Pour les familles de Brossard dont plusieurs membres partagent des appareils, on peut également mettre en place des protections supplémentaires. La Prairie, Candiac et Saint-Lambert sont également couverts.
Nettoyage complet de toutes les infections, sur Mac et PC Windows.
3 étapes pour un ordinateur propre depuis Brossard
Décrivez les symptômes au 418-255-8998. On évalue la gravité et on planifie l'intervention.
AnyDesk est installé (1 minute). Le technicien scanne, identifie et supprime tous les malwares. Vous voyez tout.
Nettoyage complet + audit sécurité + configuration des protections préventives. Rapport verbal de fin de session.
14 ans d'expérience en cybersécurité — des centaines d'infections traitées au Québec.
Les questions les plus fréquentes de nos clients de Brossard.
Les iOS et iPadOS sont très résistants aux malwares traditionnels grâce au sandboxing d'Apple. Si vous voyez des pubs, c'est généralement lié à une app légitime qui abuse des notifications, ou à un profil de configuration malveillant installé à votre insu. On peut vérifier et nettoyer ça à distance en 20-30 minutes. Vérifiez d'abord : Réglages > Général > VPN et gestion des appareils — si vous voyez des profils inconnus, supprimez-les.
Si vous avez cliqué sans entrer d'informations, le risque est limité mais on recommande quand même de scanner le PC. Si vous avez entré vos identifiants Desjardins sur le faux site : changez IMMÉDIATEMENT votre mot de passe AccèsD, activez la double authentification, et appelez Desjardins au 1-800-224-7737 pour signaler une compromission potentielle.
Des processus inconnus dans le gestionnaire des tâches Windows peuvent être des malwares ou simplement des processus légitimes avec des noms cryptiques. On peut analyser ça à distance : on identifie chaque processus suspect, on vérifie sa légitimité, et on supprime les malwares confirmés. Le diagnostic prend 20-30 minutes.
Guides de nos experts pour protéger votre ordinateur.
Chaque heure d'attente aggrave l'infection. Contactez-nous maintenant pour une intervention d'urgence à distance.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4