Nettoyage complet à distance — virus, malware, ransomware, adware, spyware. Intervention urgente en 1-2h. Mac & PC Windows. Ahuntsic et Saint-Laurent, Villeray, Montréal-Nord.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Ahuntsic–Cartierville est un arrondissement à forte diversité démographique, ce qui se reflète dans le type de menaces informatiques que ses résidents rencontrent. Les arnaques de phishing circulent en plusieurs langues, ciblant aussi bien les résidents francophones que les communautés allophone et anglophone du quartier. Les faux courriels imitant Postes Canada, Service Canada, Revenu Québec, et les grandes banques canadiennes sont particulièrement fréquents et conçus pour paraître authentiques.
Les familles d'Ahuntsic avec des enfants qui utilisent l'ordinateur familial pour jouer et faire leurs devoirs sont exposées à l'adware et aux malwares qui se dissimulent dans les téléchargements de jeux gratuits, les cheats codes, et les extensions de navigateur présentées comme utiles. Notre service de suppression à distance intervient rapidement pour nettoyer ces infections sans affecter les données de la famille.
Via AnyDesk, nous intervenons sur votre PC Windows ou Mac depuis votre maison dans n'importe quel secteur d'Ahuntsic — Sault-au-Récollet, Bordeaux, Cartierville. Diagnostic, nettoyage complet et configuration des protections préventives en une seule session. Les résidents de Saint-Laurent et Villeray ont accès au même service d'urgence.
Nettoyage complet de toutes les infections, sur Mac et PC Windows.
3 étapes pour un ordinateur propre depuis Ahuntsic
Décrivez les symptômes au 418-255-8998. On évalue la gravité et on planifie l'intervention.
AnyDesk est installé (1 minute). Le technicien scanne, identifie et supprime tous les malwares. Vous voyez tout.
Nettoyage complet + audit sécurité + configuration des protections préventives. Rapport verbal de fin de session.
14 ans d'expérience en cybersécurité — des centaines d'infections traitées au Québec.
Les questions les plus fréquentes de nos clients de Ahuntsic.
Les jeux gratuits et les 'cheats' téléchargés sont parmi les vecteurs d'infection les plus courants chez les enfants. Après le nettoyage, on met en place des protections préventives : configuration du contrôle parental au niveau DNS (ex: OpenDNS Family Shield), liste blanche d'applications autorisées, et on configure Windows Defender avec les paramètres maximaux pour les familles.
Revenu Canada ne communique jamais par courriel pour demander des informations personnelles ou des paiements — c'est toujours par courrier postal. Si vous avez cliqué et entré des informations : signalez le phishing à l'ARC (1-888-495-8501), appelez votre banque si vous avez entré des informations bancaires, et contactez-nous pour vérifier si un malware a été installé sur votre PC lors du clic.
Possible. Les cryptominers (malwares qui minent des cryptomonnaies avec votre CPU/GPU) causent exactement ces symptômes : CPU à 80-100% en permanence, chaleur excessive, lenteur générale. C'est aussi une infection qui peut endommager le matériel à long terme. On diagnostique et élimine ça à distance en 30-45 minutes.
Guides de nos experts pour protéger votre ordinateur.
Chaque heure d'attente aggrave l'infection. Contactez-nous maintenant pour une intervention d'urgence à distance.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4