MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini — tous modèles, toutes puces (Intel, M1, M2, M3, M4). Intervention à distance en 1-2h depuis Plateau-Mont-Royal et Rosemont, Mile-End, Outremont.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Le Plateau-Mont-Royal est probablement le quartier le plus dense en MacBook par kilomètre carré de tout le Québec. L'écosystème créatif qui y prospère — agences de design, studios de musique indépendants, développeurs d'applications, consultants en communication, influenceurs, auteurs — repose presque exclusivement sur des Mac. Un MacBook Pro est ici ce qu'une truelle est pour un maçon : irremplaçable au quotidien.
Notre service de réparation Mac à distance est taillé pour les réalités du Plateau. Pas besoin de transporter votre précieux MacBook jusqu'à un centre de service Apple, d'attendre en boutique et de repartir sans votre outil de travail pendant une semaine. Via AnyDesk, un technicien spécialisé Mac intervient depuis votre appartement sur l'avenue Laurier, votre studio dans le Mile-End ou votre café habituel sur Saint-Denis — en moins de deux heures dans la plupart des cas.
Nous maîtrisons tous les environnements de travail créatif sur Mac : Adobe CC, Final Cut Pro, Logic Pro, Ableton Live, Sketch, Figma, Notion, Slack, et tous les outils SaaS modernes. Nous intervenons aussi pour les problèmes purement système : macOS Sequoia, iCloud, Apple ID, Time Machine, et bien sûr les virus et malwares qui, contrairement à la croyance populaire, n'épargnent pas les Mac.
Tous modèles et tous problèmes Mac pris en charge à distance.
3 étapes simples pour réparer votre Mac depuis Plateau-Mont-Royal
Texto ou appel au 418-255-8998. Dites-nous votre modèle Mac et le symptôme exact.
Vous voyez chaque action en temps réel. Problème résolu en moins d'une heure dans la majorité des cas.
14 ans d'expérience Apple — des centaines de Mac réparés à distance au Québec.
Les questions Mac les plus fréquentes de nos clients de Plateau-Mont-Royal.
Chauffe et ventilateur actif sous charge créative, c'est souvent normal pour un MacBook Intel, mais anormal pour un Apple Silicon qui devrait rester frais. Pour Intel : vérifier si l'app tourne en Rosetta, mettre à jour les pilotes, nettoyer les caches. Pour M1/M2/M3 qui chauffe fort sous Adobe : vérifier les paramètres de rendu GPU dans les préférences de l'app. On règle ça à distance en 30 minutes.
Bonne question. Un MacBook Pro Intel 2019 peut encore être très performant pour la création si bien entretenu. On fait un diagnostic complet à distance : état du SSD, utilisation RAM, processus en arrière-plan. Si le SSD est dégradé ou si le Mac a un problème logiciel, on peut souvent lui redonner une seconde vie. On vous donne une évaluation honnête.
Oui. L'optimisation Mac pour le live audio (Ableton, Logic en live, Max/MSP) a des spécificités : taille du buffer audio, désactivation des processus en arrière-plan, configuration du pilote audio, réglages Spotlight et Spotlight indexing. On fait un profil d'optimisation spécifique pour votre setup live, à distance, avant votre prochain concert.
Guides et conseils Mac de nos techniciens.
Technicien Mac certifié disponible à distance — intervention en 1-2h, sans déplacement requis.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4