MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini — tous modèles, toutes puces (Intel, M1, M2, M3, M4). Intervention à distance en 1-2h depuis Côte-des-Neiges et Outremont, Snowdon, NDG.
Réparation à distance — Planifier un RDV ⭐ 540+ avis Google · 4.7/5 · 14 ans d'expérience · 89$/h + taxes
Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce est un quartier universitaire par excellence. La proximité de l'Université de Montréal, de l'École Polytechnique, de HEC Montréal et de McGill fait de ce secteur l'un des plus denses en MacBook de tout Montréal. Étudiants au baccalauréat, aux cycles supérieurs, chercheurs et professeurs — le Mac est l'outil académique de référence, souvent acheté à crédit et donc d'autant plus précieux qu'on n'a pas les moyens de le remplacer facilement.
Quand le MacBook d'un étudiant de Côte-des-Neiges tombe en panne — surtout en période d'examens ou de remise de travaux — c'est une urgence réelle. Notre service de réparation Mac à distance offre la réponse la plus rapide et la plus économique : intervention en 1-2 heures, sans déplacement, au tarif de 89$/h. La grande majorité des pannes logicielles — macOS corrompu, Mac lent, problèmes iCloud, courriel UdeM qui ne fonctionne plus — se règlent en une seule session.
Nous intervenons sur tous les MacBook Air et MacBook Pro, des modèles Intel jusqu'aux derniers Apple Silicon M4. Nous connaissons les environnements académiques : VPN universitaire, accès aux ressources en ligne de la bibliothèque, Microsoft Office 365 académique, Zoom et Teams, logiciels spécialisés (SPSS, MATLAB, R). Les résidents de Snowdon, Hampstead et NDG bénéficient du même service spécialisé Mac.
Tous modèles et tous problèmes Mac pris en charge à distance.
3 étapes simples pour réparer votre Mac depuis Côte-des-Neiges
Texto ou appel au 418-255-8998. Dites-nous votre modèle Mac et le symptôme exact.
Vous voyez chaque action en temps réel. Problème résolu en moins d'une heure dans la majorité des cas.
14 ans d'expérience Apple — des centaines de Mac réparés à distance au Québec.
Les questions Mac les plus fréquentes de nos clients de Côte-des-Neiges.
Envoyez URGENT au 418-255-8998 maintenant. Pour un Mac qui ne démarre pas, on commence par évaluer la cause : mise à jour bloquée, disque corrompu, macOS endommagé. Si c'est logiciel, on peut souvent récupérer le système en Recovery mode à distance en 1-2 heures. Si c'est matériel, on vous le dit immédiatement pour que vous puissiez chercher un autre appareil ou contacter le support technique de votre université.
Oui. La configuration VPN universitaire sur Mac (Cisco AnyConnect, GlobalProtect, etc.) est quelque chose qu'on configure régulièrement à distance. On peut aussi résoudre les problèmes de certificats expirés, de configuration incorrecte ou de conflit avec d'autres logiciels réseau sur votre Mac.
256 Go se remplit vite avec des projets de recherche (données, bibliographies, PDFs). On peut nettoyer votre Mac à distance (libérer 10-20 Go facilement) et vous configurer un système de stockage externe optimisé. On peut aussi vous montrer comment utiliser iCloud Drive de façon intelligente pour décharger le stockage interne sans perdre l'accès à vos fichiers.
Guides et conseils Mac de nos techniciens.
Technicien Mac certifié disponible à distance — intervention en 1-2h, sans déplacement requis.
979 avenue de Bourgogne, Sainte-Foy, Québec G1W 2L4