Prix récupération de données Québec 2026 — Guide complet
Combien ça coûte vraiment de récupérer des données à Québec? Les prix varient énormément selon le type de support, la nature de la panne et l'urgence. Ce guide présente les tarifs réels en 2026, avec un tableau complet par type de support.
Tableau des prix par type de support et panne
| Support | Type de panne | Diagnostic | Récupération | Délai |
|---|---|---|---|---|
| HDD | Logique (partition, OS) | 60$ | 150$ — 350$ | 24 — 72h |
| HDD | Électronique (PCB) | 60$ | 350$ — 700$ | 3 — 7 jours |
| HDD | Mécanique (têtes, moteur) | 60$ | 600$ — 1 500$ | 5 — 10 jours |
| SSD (PC) | Logique / firmware | 60$ | 200$ — 500$ | 48h — 5 jours |
| SSD (Mac) | Logique / firmware | 89$ | 300$ — 700$ | 48h — 7 jours |
| SSD | NAND chip-off | 89$ | 700$ — 2 000$ | 7 — 14 jours |
| Clé USB | Logique (corrompue) | 60$ | 60$ — 150$ | 24 — 48h |
| Clé USB | Physique (chip-off) | 60$ | 150$ — 400$ | 3 — 7 jours |
| iPhone | Via sauvegarde existante | 60$ | 89$ — 150$ | 1 — 4h |
| iPhone endommagé | Extraction directe | 89$ | 150$ — 350$ | 2 — 5 jours |
| NAS / RAID | Logique (RAID dégradé) | 60$ | 500$ — 2 000$ | 3 — 7 jours |
| NAS / RAID | Mécanique multi-disques | 60$ | 2 000$ — 8 000$ | 7 — 21 jours |
Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Diagnostic déductible du coût de récupération. Aucun frais supplémentaire si récupération impossible.
Ce qui influence le prix
Type de panne
La panne logique est toujours moins chère — aucune salle blanche, aucun remplacement de pièce. La panne mécanique implique du matériel spécialisé (salle blanche) et souvent des pièces de rechange difficiles à trouver (têtes de lecture compatibles).
Nombre de tentatives avant l'intervention
Un disque dur mécanique rallumé plusieurs fois après une panne a plus de chances d'avoir des plateaux rayés — ce qui peut transformer une récupération à 600$ en une récupération à 1 500$ (ou la rendre impossible).
Ancienneté du modèle
Les pièces pour les vieux HDD peuvent être difficiles à trouver (têtes compatibles, PCB identique). Ça augmente les délais et parfois le prix.
Urgence
Un service express (24h garanties) coûte généralement 50$ à 100$ de plus. Pour les cas critiques d'entreprise, contactez-nous directement.
Ça vaut-il la peine de payer?
Règle pratique : si les données récupérées valent plus que le coût de récupération, ça vaut le coup. Pour un particulier qui a perdu ses photos de famille et que la récupération coûte 200$ — oui. Pour une entreprise dont le serveur contient 3 ans de comptabilité et que la récupération coûte 1 500$ — absolument.
La vraie question est : est-ce qu'une sauvegarde aurait coûté moins cher? Backblaze Personal coûte ~100$ par an pour une protection illimitée. Une récupération de données coûte en moyenne 400$ à 800$. L'investissement dans une bonne solution de sauvegarde se rembourse après un seul incident.
Comparatif prestataires à Québec
Le marché à Québec comprend des grandes chaînes nationales (Best Buy Geek Squad, Staples) et des ateliers indépendants spécialisés. Les différences :
- Grandes chaînes : prix souvent plus élevés, envoi du disque dans un centre externe (délais de 1 à 3 semaines), techniciens généralistes.
- Ateliers spécialisés (comme Informatique Ste-Foy) : travail fait en atelier local, diagnostic plus rapide, techniciens spécialisés, prix plus compétitifs.
- Labos spécialisés récupération (DriveSavers, Ontrack) : pour les cas extrêmes (RAID multi-disques, dégâts graves), mais prix très élevés (1 000$ à 10 000$+).
Questions fréquentes
Combien coûte le diagnostic?
60$ pour PC/clé USB, 89$ pour Mac. Déductible si vous acceptez la récupération.
Y a-t-il des frais si la récupération est impossible?
Vous ne payez que le diagnostic. Aucun frais de récupération si c'est techniquement impossible.
La récupération iPhone est-elle chère?
Via sauvegarde existante : 89$ à 150$. iPhone endommagé : 150$ à 350$.
La récupération RAID est-elle coûteuse?
Oui. Logicielle : 500$ à 2 000$. Mécanique multi-disques : 2 000$ à 8 000$.
Peut-on payer seulement pour les données récupérées?
Nous présentons la liste des fichiers récupérables avant de facturer. Vous décidez de procéder ou non.